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为了这款山姆的猪肉脯,她翻看311个差评
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9月30号
任女士和家人到
杭州萧山山姆会员商店消费
选购了一包炭烤猪肉脯
售价89元
任女士:当时没有打开,过了几天打开吃,吃的时候大概10月4号,发现有问题,一股臭味,打开就一股臭味,我跟老公觉得商品是有问题的。
这包炭烤猪肉脯的净含量500克
生产日期是9月8日
保质期9个月
外包装打开后
里面还有单独包装
每个小包装里有几片猪肉脯
任女士:打开就这样,撕开就是臭的,一撕开就闻到一股臭味。我发现有臭味后,就问我老公,他说是有点臭。然后上面有一些黑点,白的,不清楚到底是什么。
任女士后来通过电话
联系了门店工作人员
对方的解释和处理结果
没有让她满意
任女士:说臭是正常的,我就很不理解,说就是臭的,我就很无语。我还看了这个商品,有311个差评,其中很多提到了一股骚味一股臭味。
任女士打开山姆会员商店手机软件
找到这款炭烤猪肉脯商品
其中有商品差评写着
“吃起来有股臭臭的味道”
任女士要求门店方面退款
并对她进行赔偿
任女士:按照《消费者权益保护法》处理,退一赔十。
记者把任女士的情况
反映到了杭州萧山山姆会员商店
现场的负责人记下了记者的联系方式
表示无法接受采访
会将情况反馈给公司相关负责人
截至发稿
记者没有接到进一步回复
任女士反馈
已经与山姆方面
就赔偿事宜协商达成一致
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编辑:董忆(实习)
审核:张继洪